Volar con mascotas en Air Europa para España

¿Viajas con tu mascota?

Los animales de compañía deberán viajar siempre acompañados de sus propietarios o representantes autorizados. Será necesario acudir al aeropuerto de salida con antelación suficiente para completar los trámites necesarios. 

Antes de volar, asegúrate de cumplir con la normativa y de disponer de toda la documentación necesaria para poder volar con tu mascota. 

Air Europa podrá denegar el transporte de tu mascota por incumplimiento de la normativa establecida por Air Europa, y/o por los requisitos de los países de salida y/o destino.

Air Europa no se responsabilizará de los gastos ocasionados por la denegación de salida y/o entrada en el país. 

Cada pasajero puede ser acompañado como máximo por 5 mascotas entre la cabina y la bodega. Si necesitas viajar con más de 5 animales de compañía, puedes hacerlo contactando con nuestro Departamento de Cargo llamando al 934 90 40 38. En caso de volar desde/hacia Reino Unido, será también nuestro Departamento de Cargo el que te ayudará con la gestión del transporte.

Animales en cabina

Vuelos corto y medio radio: permitido transporte únicamente de perros y gatos.* 

*Excepto en asiento Business operado por un Boeing 787, ya que en esta clase de cabina no es posible colocar una jaula bajo el asiento delantero.

Vuelos largo radio (por ejemplo Brasil – Madrid): permitido transporte de perros y gatos, excepto en cabina Business que no se podrán transportar animales.

Medidas máximas trasportín: 40 x 30 x 30 cm

Bolsa de transporte: el contenedor debe ser blando, flexible, con ventilación y homologado. Cada animal debe disponer del suficiente espacio para levantarse, estar sentado erguido, estar tumbado en posición natural y darse la vuelta de forma normal mientras esté levantado.

Peso Máximo: El peso de la mascota no podrá superar los 8 kg. El peso global del contenedor y del animal no puede superar los 10 kg.

Ubicación: debe colocarse debajo del asiento delantero.

• Las mascotas en cabina no podrán volar en asiento de emergencia o XL.
• Podrán viajar en cabina bajo suplemento según destino.

• Los animales de compañía (perros y gatos) tienen que disponer de todas las vacunas requeridas.
• Las mascotas deberán tener una edad mínima de 3 meses para volar.
• El número máximo de animales permitidos en un mismo contenedor es de 3, siempre y cuando sean dela misma especie, y no se supere las medidas/peso permitidos.
• Servicio no reembolsable.
• Precios sujetos a posibles recargos por impuestos en determinados países.
• Para consultas particulares puede contactar con nuestro equipo de atención telefónica.
• No se admiten transportines de plástico rígido.

PRECIOS DE ANIMALES EN CABINA
NACIONAL ESPAÑA Y BALEARES	EUR 35 USD 36 GBP 30 CHF 35
ISLAS CANARIAS, EUROPA, ÁFRICA E INTRAAMÉRICA	EUR 50 USD 52 GBP 43 CHF 49
LARGA DISTANCIA (MIAMI, SANTO DOMINGO, NUEVA YORK, PUNTA CANA, SAN JOSÉ)	EUR 150 USD 155 GBP 130 CHF 148
LARGA DISTANCIA (OTRAS RUTAS)	EUR 175 USD 181 GBP 152 CHF 173

 Aviso: Entrada de mascotas en EE.UU.

    Si viajas con mascotas a Estados Unidos deberás cumplir con las nuevas restricciones de la CDC (Centros para el Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos). 

Además, es obligatorio completar el formulario de importación de la CDC con anticipación. Imprime o guarda en tu dispositivo el comprobante que recibirás por correo electrónico. Debes presentarlo tanto en el mostrador de facturación como al llegar a tu destino. Recuerda que cada mascota necesita su propio formulario.

Animales en bodega

• Se aceptarán únicamente gatos y perros. Para el transporte de otros animales en bodega, deben contactar con Air Europa Cargo (Teléfono: 934 90 40 38).
• Los animales de compañía (perros y gatos) tienen que disponer de todas las vacunas requeridas.
• Las mascotas deberán tener una edad mínima de 3 meses para volar.
• Deben viajar en un contenedor homologado con ventilación. Cada animal debe disponer del suficiente espacio para levantarse, estar sentado erguido, estar tumbado en posición natural y darse la vuelta de forma normal mientras esté levantado.
• El número máximo de animales permitidos en un mismo contenedor es de 2, siempre y cuando tengan un tamaño similar y no exceda ninguno de ellos de 14kg, además deben estar acostumbrados a estar juntos;  es de 3, si son de la misma camada y tienen como máximo de 6 meses de edad.
• Para aquellos casos donde se supere el limite de peso, se podrá contactar con nuestro Departamento de Cargo llamando al 934 90 40 38.
• Viajarán en bodega bajo suplemento según destino y según condiciones de aceptación.
• Se deberá transportar a las mascotas en contenedores rígidos aprobados por IATA con puerta metálica, adecuados para el transporte aéreo. Los contenedores de malla de alambre o de malla soldada no son aceptables.
• Los perros considerados potencialmente peligrosos deberán llevar obligatoriamente bozal apropiado para su tipología racial, para evitar así que dañen la estructura de los contenedores o puedan dañar físicamente a personas desconocidas por el animal que tengan que manejarlos. Sólo se aceptará a estos animales en contenedores a medida, de alta calidad y reforzados.
• Servicio no reembolsable
• Precios sujetos a posibles recargos por impuestos en determinados países.
• En vuelos conexionados desde un país que no pertenezca a la Unión Europea:
  • En vuelos operados por Air Europa, el aeropuerto de conexión debe ser Madrid, ya que éste es el primer punto de entrada con Puesto de Inspección Fronterizo (PIF) en España.
  • El tiempo mínimo de conexión debe ser de 3 h, dado que al ser el primer punto de entrada a un país de la UE debe recoger la mascota, pasar aduanas para la revisión de documentación y volver a facturación. 
  • Ejemplo: Vuelo Bogotá- Madrid- Milán Malpensa. En Madrid se deberá realizar el procedimiento anteriormente explicado.

Atención:   No serán aceptados en vuelos desde el 15 de junio al 15 de septiembre, ambas fechas incluidas, si el vuelo realiza conexión en Madrid entre las 11h y las 20h. Esta medida es por motivos de seguridad del animal por las altas temperaturas.

En caso de conexión mínima de 3 horas en Madrid, se valorará la posibilidad que el cliente recoja al animal, lo asista, y lo vuelva a facturar.

Peso Máximo de la mascota + transportín: 50 kg.

PRECIOS DE ANIMALES EN BODEGA
PENÍNSULA Y BALEARES	EUR 90 USD 93 GBP 78 CHF 89
CANARIAS, EUROPA,  ÁFRICA E INTRAAMÉRICA	EUR 150 USD 155 GBP 130 CHF 148
LARGA DISTANCIA (MIAMI/SANTO DOMINGO/ NUEVA YORK/ PUNTA CANA/ SAN JOSE)	EUR 300 USD 310 GBP 261 CHF 296
LARGA DISTANCIA (RESTO DE RUTAS DE LARGA DISTANCIA)	EUR 350 USD 361 GBP 304 CHF 345