Viaja con tu mascota en cabina
Copa Airlines sólo acepta perros pequeños y gatos como mascota en cabina. La mascota y su contendor reemplazarán el equipaje de mano.
- Puedes viajar de lunes a domingo con tu mascota en todos nuestros vuelos, a excepción desde/hacia Armenia (AXM), que sólo permite viajar con mascotas de lunes a viernes debido a que las oficinas de cuarentena en esta ciudad no trabajan los fines de semana.
- Pasajeros viajando con mascotas no son elegibles para viajar en Clase Ejecutiva.
Copa Airlines transporta perros como animales de servicio y apoyo emocional en cabina bajo ciertas condiciones.
- No se permite viajar con un perro de servicio o apoyo emocional y también con una mascota en cabina. La mascota podrá ser transportada a través de nuestro servicio de Copa Mascotas.
Realizar la reserva para la mascota
Registra a la mascota por lo menos 48 horas antes de la salida del vuelo o al momento de realizar la compra del boleto a través de nuestras Oficinas de Ventas o Centro de Llamadas. De llegar al aeropuerto sin reserva, el transporte de la mascota estará sujeto a disponibilidad.
- No se aceptan mascotas de menos de 16 semanas.
- Solo se aceptan 3 mascotas en cabina principal por vuelo.
- Sólo se permite una mascota por pasajero.
- Niños menores de 11 años de edad o menores viajando sin acompañante no pueden viajar con mascota.
- No se permite viajar con mascota en vuelos con conexión con otras aerolíneas distintas a Copa Airlines.
- Los animales deben ser inofensivos, sin olor, estar bien asegurados en su contenedor y no deben requerir asistencia durante todo el vuelo
Copa Airlines NO transporta conejos, por las siguientes razones: este transporte representa un riesgo para la salud humana y para la seguridad de la aviación civil, de terceros, pasajeros, trabajadores de la industria y la del propio animal.
Toda mascota transportada en cabina implica un cargo por trayecto. El cargo de transporte de mascota en cabina no es reembolsable, ni transferible.
Conocer sobre los contenedores permitidos
- La mascota junto con su contenedor no debe pesar más de 10 kg (20 lb).
- Los pasajeros deben viajar en el mismo vuelo que la mascota y utilizar un contenedor adecuada para su transporte.
- Los pasajeros son responsables de acomodar y retirar a su mascota del contenedor.
- Sólo se permite una mascota por contenedor.
El contenedor debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Sólo se permite contenedores de laterales blandos. No son permitidos los contenedores de materiales rígidos.
- Debe ser lo suficientemente grande para permitir que la mascota se levante, dé la vuelta o se acueste de manera natural.
- Debe ser resistente para evitar que el animal se escape durante el manejo y transporte.
- Debe tener cierres de seguridad que permitan la apertura sin necesidad de alguna herramienta especial.
- Debe tener orificios que permitan la ventilación.
- Debe impedir que cualquier parte de la mascota quede fuera de éste.
| Contenedor | Ancho | Largo | Alto |
|---|---|---|---|
| Laterales blandos | 11″ (28 cm) | 18″ (45.7 cm) | 11″ (28 cm) |
 No están permitidos |  Están permitidos |